2019 год

Персональная служба социально-медицинского сопровождения, патронажа и реабилитации «Система Забота» с 1999 года предоставляет комплексные услуги для пожилых людей и инвалидов. Круглосуточно на звонки подопечных отвечают врачи-операторы, готовые решить самые разные проблемы и вопросы (вызов врача на дом, информационное сопровождение и другое).

Число пользователей сервиса «Система Забота» превышает 23 тыс. человек в 11 регионах России.

·         С 2018 года службой социально-медицинского сопровождения было обучено и нанято 200 квалифицированных сиделок. Практикуется индивидуальный подбор сиделки с учетом медицинских назначений и антропометрических характеристик пациента.

·         Персональная служба реабилитации на дому начала развиваться с 2019 года и включает в себя мультидисциплинарные бригады (МДБ), клинику современной реабилитации, патронажную службу реабилитационных сестер и сиделок, сервис по адаптации бытовой среды, службу медико-социального сопровождения («тревожную кнопку»), а также сервис предоставления средств ухода и гигиены.

В результате работы службы в 2018 году произошло сокращение вызовов скорой помощи — на 7%, участковых врачей — на 8%, социальных работников — на 10%.

«Система Забота» вошла в Реестры поставщиков социальных услуг пяти регионов РФ.